L’étude de cas se focalise sur une enseigne spécialisée dans la distribution de mobilier et de décoration, qui a entrepris la transition vers le commerce électronique en lançant son site web. Après plusieurs mois d’efforts autonomes, elle a recherché une collaboration avec Perf Unit pour dynamiser sa stratégie de vente en ligne.
Le client avait pour ambition d’optimiser l’efficacité de ses achats médias en exploitant les résultats du moteur de recherche Google (SEM). En parallèle, il était confronté à un défi de taille en ce qui concerne les performances de ses ventes : il rencontrait des difficultés à générer des ventes à grande échelle, se limitant ainsi à un nombre restreint de produits. Cette limitation entravait sa capacité à favoriser les ventes de l’ensemble varié des produits présents sur son site web. À chaque redirection du trafic vers d’autres produits, le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) diminuait et le coût par clic (CPC) augmentait.
Au cœur de cette analyse se trouve le défi auquel notre client est confronté : la sélection judicieuse de contenu en vue de sa diffusion sur la plateforme Instagram. L’objectif est de susciter l’intérêt des fervents adeptes du surf et du bodyboarding tout en stimulant les ventes de son catalogue de produits, disponibles à la fois en magasins physiques et en ligne. La marque aspire à asseoir son autorité en tant que référence incontournable pour les passionnés sur Instagram, tout en dynamisant ses revenus à travers une stratégie de contenu réfléchie.
Cette étude approfondit les enjeux inhérents à la création de contenu sur Instagram pour notre client, en examinant la dualité entre la nécessité de captiver une audience passionnée et celle de favoriser les conversions commerciales
Cette stratégie minutieusement élaborée et mise en œuvre a eu des répercussions majeures sur les résultats obtenus par notre client, générant des effets positifs dans plusieurs dimensions clés.
L'approche stratégique a permis au client d'étendre son chiffre d'affaires sur une gamme variée de catégories de produits. Cette diversification a eu un impact profond en augmentant la portée de la marque auprès de sa clientèle, favorisant une distribution plus large de ses offres et contribuant ainsi à la robustesse de ses performances financières.
La mise en place de la stratégie a également entraîné une augmentation significative du panier moyen. Cette augmentation a été un moteur clé pour la croissance des revenus globaux, traduisant la pertinence et l'attractivité accrue des produits offerts. Le panier moyen renforcé a joué un rôle central dans l'amélioration des performances financières de manière holistique.
L'impact le plus notable réside dans la multiplication du retour sur investissement publicitaire. Grâce à l'approche stratégique, le client a pu réaliser une augmentation substantielle de son ROAS, un indicateur clé de l'efficacité de ses campagnes publicitaires. Cette amélioration a été un catalyseur crucial pour l'amélioration globale de la rentabilité des investissements publicitaires.
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