Cette étude se focalise sur le défi qu’affronte une marque mondiale d’équipements de surf, leader reconnue en Europe, aux États-Unis et en Australie, lors de son expansion vers le marché marocain. Malgré sa position solide dans d’autres régions, la marque éprouve des difficultés à établir sa présence numérique dans le contexte marocain, spécifiquement sur les réseaux sociaux, principalement Instagram. En quête d’une solution, elle fait appel à l’expertise de Perf Unit pour élaborer et exécuter une stratégie digitale adaptée à ce marché.
Au cœur de cette analyse se trouve le défi auquel notre client est confronté : la sélection judicieuse de contenu en vue de sa diffusion sur la plateforme Instagram. L’objectif est de susciter l’intérêt des fervents adeptes du surf et du bodyboarding tout en stimulant les ventes de son catalogue de produits, disponibles à la fois en magasins physiques et en ligne. La marque aspire à asseoir son autorité en tant que référence incontournable pour les passionnés sur Instagram, tout en dynamisant ses revenus à travers une stratégie de contenu réfléchie.
Cette étude approfondit les enjeux inhérents à la création de contenu sur Instagram pour notre client, en examinant la dualité entre la nécessité de captiver une audience passionnée et celle de favoriser les conversions commerciales
La mise en œuvre de la stratégie technique pour l’intégralité du catalogue de produits de la marque a été une entreprise d’envergure pour l’équipe Perf Unit. En effet, la stratégie adoptée reposait sur une synergie entre l’apprentissage automatique de Google Shopping, les campagnes de diffusion d’annonces dynamiques (DSA) et une focalisation précise sur des mots-clés sélectionnés. La concrétisation de cette structure de campagne exigeait une configuration méthodique de l’ensemble des variables et des éléments nécessaires aux algorithmes pour engendrer une vraie politique de up selling et des performances optimales, ainsi qu’une optimisation minutieuse de la stratégie des mots-clés ciblés
Parallèlement, la détermination d’une politique de répartition budgétaire a joué un rôle critique dans cette mise en œuvre. L’équilibrage judicieux des ressources entre les volets d’acquisition et de rétention a été orchestré pour maximiser le retour sur investissement (ROAS) et optimiser le coût par clic (CPC). Cette démarche a engendré une dynamique stratégique qui a permis de tirer parti des forces de chaque volet, favorisant une croissance soutenue et efficiente.
La mise en place soignée de cette stratégie a eu des répercussions d’une importance significative sur les résultats obtenus par notre client, engendrant des effets bénéfiques dans divers aspects essentiels de sa présence en ligne et de sa performance commerciale.
Cette stratégie a joué un rôle clé dans l'expansion de la portée des publications de notre client. Grâce à une utilisation stratégique des formats variés et des fonctionnalités d'Instagram, les publications ont réussi à toucher un public plus large et diversifié. Cela s'est traduit par une visibilité accrue auprès de nouveaux utilisateurs et par la création d'une présence plus étendue au sein de la communauté des passionnés de surf.
La mise en œuvre minutieuse de la stratégie a également conduit à une croissance significative du nombre de followers de la marque. En combinant une offre de contenu varié et captivant, adapté aux intérêts spécifiques de la communauté, le taux d'engagement a également connu une hausse notable. Cette interaction accrue entre la marque et ses abonnés témoigne de l'efficacité de la stratégie pour établir et maintenir des liens solides avec l'audience.
Une des réussites les plus palpables de cette stratégie réside dans l'impact positif sur les performances commerciales du client. En intégrant subtilement des fonctionnalités shopping dans le contenu, la marque a pu stimuler les ventes de ses produits, tant en ligne que dans ses magasins physiques. Cette transformation du contenu en opportunités d'achat a ouvert de nouveaux canaux pour la croissance des revenus, offrant ainsi une valeur commerciale tangible à la stratégie de contenu sur les réseaux sociaux. En résumé, la stratégie soigneusement élaborée et exécutée a réussi à générer des améliorations substantielles sur plusieurs fronts cruciaux pour le client. De l'expansion de la portée des publications à l'augmentation du taux d'engagement et à l'essor des ventes, chaque aspect de la stratégie a contribué de manière significative à l'atteinte des objectifs fixés par la marque, consolidant ainsi sa position en tant que référence de choix sur Instagram et stimulant sa croissance commerciale.
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